怪現象・アイコン消失事件

パソコンデータのバックアップはこまめに、とよく言われていますが、
この言葉を改めて認識しなおさなければならない事件が起きました。

ある方から、なんか『更新しています…』の表示が出た後、その更新
作業が終了して、さあ、仕事に取り掛かろうとしたら、いつも使ってい
る筈のショートカットアイコンが見当たらないと言うヘルプがかかりまし
た。

エクセル・ワード・一太郎・花子を主に使っているのですが、エクセルと
ワードのショーカットアイコンが見当たりません。さらに、それぞれのソ
フトで作成し、昨日まで使用していたファイルが見当たらないのです。

ゴミ箱に移動した形跡は有りませんでした。
最近使ったファイルは、 (なし) と表示されます。
すべてのプログラムを表示して、エクセルを起動したところ、動きはす
るのですが、「開く」で何もファイル履歴が出てきません。

「なんだ、これは・・・?」
一旦電源を落とし、再起動をかけてみました。
するとどうでしょう、消えていたアイコンが、すべて復活していました。
エクセルでファイルを開こうとすれば、履歴も表示されました。

一体全体、どんな操作をすれば、こんなことが起きるのでしょう。
一太郎や花子で作成ファイルは、何の影響も受けていませんでしたし、
表示は消えることもありませんでした。

と言うことは、マイクロソフトのアプリに問題が内在している可能性が出
てきました。
Windows Vista Home Basicがインストールされていて、ウイルス
バスターでチェックを開始すると、一時間以上かかるノートパソコンです。

一体、原因はなんなのか、皆目見当がつきません。
やっぱり、パソコンはまだまだ未完成な機械ですね。

先日も、無線LANが接続できないお宅にお伺いした時、有線で接続
して、PCのメーカーの人間に、リモートで設定をしていただいたのです
が、このときも、そのメーカーの方は接続ができず、無線ルーターの方
に責任を振ってきました。ところが、その前の時点でルーターのメーカー
の指示で、さまざまな設定を行っており、その結果PCメーカーに問い合
わせたという経緯が有りましたので、結局、このPCは販売店が商品交
換を行いました。

結局、こちらもメーカーの責任のなすりあいで終わった形です。
イヤハヤ何とも?!

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